1. 快速高效的维护队伍, 减少维护支出，最小化维护成本。
2. 电话、在线远程、现场等多方位服务，项目工程师全力支持。
3. 软件服务热线7×24小时，面向客户的售后服务邮箱，节假日值班制度。
4. 项目档案制度：完备的用户档案，详细记录维护、升级和各种客户化需求。
6. 客户化文档管理：为不同客户提供有针对性的系统功能手册、操作手册等，具体问题具体分析。